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전화와 이메일

격식 있는 부탁과 비즈니스 표현이에요. Could you...? / Would you...?는 정중한 부탁의 핵심 패턴!

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Hello, this is Mina speaking.

여보세요, 미나입니다.

전화에서 '나'는 I am이 아니라 This is

LESSON 4-3

전화와 이메일

격식 있는 부탁과 비즈니스 표현이에요. Could you...? / Would you...?는 정중한 부탁의 핵심 패턴!

  1. Hello, this is Mina speaking.여보세요, 미나입니다.전화에서 '나'는 I am이 아니라 This is
  2. May I speak to Mr. Kim?김 선생님과 통화할 수 있을까요?
  3. I'm calling about the meeting.회의 때문에 전화드렸어요.I'm calling about ~ = ~ 때문에 전화했다
  4. Could you hold on a second?잠시만 기다려 주시겠어요?
  5. Can I leave a message?메시지를 남길 수 있을까요?
  6. Could you send me the file?파일을 보내 주시겠어요?Could you ~? 는 Can you ~?보다 정중한 부탁
  7. I'm writing to ask about ...~에 대해 문의드리려고 메일 드립니다.비즈니스 이메일 첫 문장 단골 패턴
  8. Please find the attached file.첨부 파일을 확인해 주세요.
  9. I look forward to hearing from you.회신 기다리겠습니다.이메일 마무리 단골 표현. to 뒤에 -ing!
  10. Best regards,(이메일 맺음말) 드림UK · Kind regards, — 영국에서는 Kind regards를 많이 써요. 둘 다 어디서나 통해요

QUIZ · 확인 문제

  1. 전화에서 '저는 미나입니다'라고 할 때 자연스러운 표현은?

    • I am Mina here.
    • This is Mina speaking.
    • Mina is me.
    • You are Mina.

  2. 정중하게 '파일을 보내 주시겠어요?'라고 하려면?

    • Send me the file.
    • You send the file now.
    • Could you send me the file?
    • File, please!

  3. 'I look forward to ___ from you.' 빈칸은?

    • hear
    • hearing
    • heard
    • hears

  4. 들리는 표현의 뜻은? (화면에서 소리를 듣고 풀어요)

    • 메시지를 남길 수 있을까요?
    • 메시지를 받았어요
    • 잘못 걸었어요
    • 다시 전화할게요